Про квитки

Доступ на події 7-го Київського тижня критики можливий за квитками та абонементами. 


ПРОДАЖ ВІДКРИТО!


Квитки на покази фестивалю можна придбати на сайтах фестивалю та сервісу TicketsBox, а також в касі кінотеатру «Жовтень». 


Долучайтеся до телеграм-каналу кінофестивалю для отримання оперативної інформації щодо змін в розкладі, перенесення сеансів у зв’язку з повітряними тривогами: https://t.me/kyivcriticweek


ПРАВИЛА ТА УМОВИ ДЛЯ ВЛАСНИКІВ КВИТКІВ: 


  1. На фестивалі у кінозалі діє вільна посадка. 
  2. Власники квитків мають зайняти місця в залі щонайменше за 5 хв до початку сеансу. 
  3. Власникам квитків, що прийшли в момент початку показу або запізнилися, місце в залі, на жаль, НЕ гарантоване. 
  4. Придбаний квиток може бути повернений не пізніше, ніж за 30 хв до початку сеансу. Форма для обміну та повернення квитків.
  5. Повернення квитка та відшкодування вартості квитка організатором заходу можливе за умови скасування чи перенесення заходу. Затримка початку заходу не є підставою для повернення квитка.


ПРАВИЛА ВІДВІДУВАННЯ ФЕСТИВАЛЮ: 


  1. Щоб потрапити на показ покажіть ваш квиток працівникам фестивалю на вході до зали. 
  2. Під час показу фільму у залі забороняється відео та звукозапис. Організатори залишають за собою право анулювати квиток для глядачів, що порушили це правило. Компенсація коштів у такому випадку не проводиться. 
  3. Під час представлення фільму кінокритиком або кінокритикинею запуск глядачів до зали призупиняється на момент виступу і продовжується після представлення. 
  4. До залу забороняється проходити з ВІДКРИТИМИ гарячими або холодними напоями. 
  5. До залу забороняється заходити з великими тваринками без намордників. Песики, яких кабмін вніс в перелік небезпечних (постанова 1164 від 10 листопада 2021 р.), на жаль, не можуть потрапити на сеанс задля безпеки інших відвідувачів.
  6. Організатор залишає за собою право відмовити у потраплянні на захід або показ глядачам, що порушують правила фестивалю.


ПРАВИЛА та СХЕМА ДІЙ У МЕЖАХ ФЕСТИВАЛЮ ПІД ЧАС ПОВІТРЯНОЇ ТРИВОГИ:


Під час кінофестивалю у разі появи оповіщення «Повітряна тривога»: 

1. У всіх приміщеннях кінотеатру пролунає звуковий сигнал, що сповістить про тривогу. 

2. Усі сеанси в кінотеатрі буде зупинено, а у кінозалах буде ввімкнено світло. 

3. До зали зайде представник_ця кінотеатру або фестивалю та повідомить про появу сповіщення. 

4. Після чого глядачі та глядачки можуть: 

– залишити кінозалу та скористатися найближчим укриттям (м. Контрактова площа); 

– залишитися в кінозалі та продовжити перегляд фільму. 

5. Глядачі та глядачки, які залишили сеанс, можуть обміняти наявний квиток:

– на квиток на будь-який інший фільм фестивалю з еквівалентною вартістю; 

– на квиток на інший сеанс даного фільму незалежно від вартості, але за наявності вільних місць. 

– повернути квиток за місцем придбання. 


Форма для повернення та обміну квитків у разі повітряної тривоги: https://bit.ly/3TrNE32


Якщо у вас виникли питання стосовно квитків, повідомте, будь ласка, на [email protected]

Також ви можете звернутися до служби підтримки TicketsBox:


Написати на електронну скриньку: 

[email protected]

Написати в соціальних мережах: 

https://www.facebook.com/TicketsBox/


Просимо звернути увагу, що обмін та повернення квитків, придбаних онлайн, відбувається лише через службу TicketsBox.