Про квитки
Долучайтеся до каналів кінофестивалю в месенджерах для отримання оперативної інформації щодо змін в розкладі, перенесення сеансів у зв’язку з повітряними тривогами:
Доступ на події 8-го Київського тижня критики можливий за квитками та абонементами.
Продаж квитків розпочинається з 3 жовтня!
Квитки на покази фестивалю можна придбати на сайтах фестивалю та сервісу TicketsBox, а також в касі кінотеатру «Жовтень».
Триває продаж абонементів. Абонемент на фестиваль дає змогу подивитися більше стрічок за кращу ціну.
БРОНЮВАННЯ КВИТКІВ ЗА АБОНЕМЕНТАМИ БУДЕ РОЗПОЧАТО 10 ЖОВТНЯ.
ПРАВИЛА ТА УМОВИ ДЛЯ ВЛАСНИКІВ КВИТКІВ:
- На фестивалі у кінозалі діє вільна посадка.
- Власники квитків мають зайняти місця в залі щонайменше за 5 хв до початку сеансу.
- Власникам квитків, що прийшли в момент початку показу або запізнилися, місце в залі, на жаль, НЕ гарантоване.
- Придбаний квиток може бути повернений не пізніше, ніж за 30 хв до початку сеансу. Форма для обміну та повернення квитків. Квитки придбані у касі кінотеатру «Жовтень» можна повернути або обміняти лише у касі кінотеатру «Жовтень».
- Повернення квитка та відшкодування вартості квитка організатором заходу можливе за умови скасування чи перенесення заходу. Затримка початку заходу не є підставою для повернення квитка.
Пільгові квитки доступні для учасників бойових дій російсько-української війни та військовослужбовців, які отримали інвалідність внаслідок бойових дій.
Придбати квитки за пільговою ціною 1 грн. на покази у межах фестивалю можна ЛИШЕ у касі кінотеатру «Жовтень».
Щоб скористатися пільгою, необхідно показати посвідчення УБД. Одне посвідчення дає право на придбання одного пільгового квитка на кожен сеанс.
ПРАВИЛА ВІДВІДУВАННЯ ФЕСТИВАЛЮ:
- Щоб потрапити на показ покажіть ваш квиток працівникам фестивалю на вході до зали для сканування.
- Під час показу фільму у залі забороняється відео та звукозапис. Організатори залишають за собою право анулювати квиток для глядачів, що порушили це правило. Компенсація коштів у такому випадку не здійснюється.
- Під час представлення фільму кінокритиком або кінокритикинею запуск глядачів до зали призупиняється на момент виступу і продовжується після представлення.
- До залу забороняється проходити з ВІДКРИТИМИ гарячими або холодними напоями.
- До залу забороняється заходити з великими тваринками без намордників. Песики, яких кабмін вніс в перелік небезпечних (постанова 1164 від 10 листопада 2021 р.), на жаль, не можуть потрапити на сеанс задля безпеки інших відвідувачів.
- Організатор залишає за собою право відмовити у потраплянні на захід або показ глядачам, що порушують правила фестивалю, на власний розсуд.
ПОВЕРНЕННЯ ТА ОБМІН КВИТКІВ, АБОНЕМЕНТІВ та БРОНЮВАНЬ:
– повернути придбаний квиток можна не пізніше, ніж за 30 хв до початку сеансу або у разі повітряної тривоги;
– повернути абонемент можна до 16 жовтня включно
Форма для обміну та повернення заброньованих за абонементами квитків, абонементів та електронних квитків: https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSfdTBY-QqM2oI3Xutu7SNODXUSs6AjIusVae2aFC4To_f6rmQ/viewform
Квитки придбані у касі кінотеатру «Жовтень» можна повернути або обміняти лише у касі кінотеатру «Жовтень».
ПРАВИЛА та СХЕМА ДІЙ У МЕЖАХ ФЕСТИВАЛЮ ПІД ЧАС ПОВІТРЯНОЇ ТРИВОГИ:
Під час кінофестивалю у разі появи оповіщення «Повітряна тривога»:
1. У всіх приміщеннях кінотеатру пролунає звуковий сигнал, що сповістить про тривогу.
2. Усі сеанси в кінотеатрі буде зупинено, а у кінозалах буде ввімкнено світло.
3. До зали зайде представник_ця кінотеатру або фестивалю та повідомить про появу сповіщення.
4. Після чого глядачі та глядачки можуть:
– залишити кінозалу та скористатися найближчим укриттям (м. Контрактова площа);
– залишитися в кінозалі та продовжити перегляд фільму.
5. Глядачі та глядачки, які залишили сеанс, можуть обміняти наявний квиток:
– на квиток на будь-який інший фільм фестивалю з еквівалентною вартістю;
– на квиток на інший сеанс даного фільму незалежно від вартості, але за наявності вільних місць.
– повернути квиток за місцем придбання (онлайн або у касі).
Форма для повернення та обміну ЕЛЕКТРОННИХ квитків у разі повітряної тривоги: https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSfdTBY-QqM2oI3Xutu7SNODXUSs6AjIusVae2aFC4To_f6rmQ/viewform
Якщо у вас виникли питання стосовно квитків, повідомте, будь ласка, на [email protected]
Також ви можете звернутися до служби підтримки TicketsBox:
Написати на електронну скриньку:
Написати в соціальних мережах:
https://www.facebook.com/TicketsBox/
Просимо звернути увагу, що обмін та повернення квитків, придбаних онлайн, відбувається лише через гугл-форму та службу TicketsBox.